Aus der Praxis
Zeigen statt behaupten
Drei Mini-Demos mit erfundenen Daten – so laufen solche Systeme im Alltag.
Ein Ticket, das sich selbst anreichert
Zammad → n8n → ERP → Gemini- 1Ticket kommt rein (Zammad)
- 2Webhook startet den n8n-Flow
- 3n8n holt Daten aus dem ERP (Stammdaten, Vertrag, Geräte)
- 4Gemini fasst zusammen und schlägt Priorität vor
- 5Angereichertes Ticket landet beim Bearbeiter
Beispieldaten, keine echten Kunden.
Ein Kanal, viele Quellen
Rocket.Chat / Google Chat# betrieb
Terminänderungen, Deployments, Erinnerungen, Monitoring (Zabbix) und Fehlermeldungen (PostHog) landen im gleichen Kanal – auch über Zeitzonen hinweg.
Das ERP live im Google Sheet
NiFi → Report-DB → CSV-Endpunkt → IMPORTDATA()ERP-DatenbankLivedaten
Apache NiFiETL-Pipeline
Report-DBBigQuery / SQL
CSV-EndpunktToken · Google-Check · Cache
Google Sheet=IMPORTDATA()
Fotos Projektfortschritt (Demo)
DateiBearbeitenAnsichtEinfügenFormatDatenToolsErweiterungenHilfe
fx
=IMPORTDATA("https://api.example.com/reporting/42/a1b2c3d4e5f6")| Zeile | A | B | C | D | E | F | G |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | id | erfasst_am | datei_id | hash | projekt | einheit | foto |
Jeder Token ist genau einer SQL-Abfrage zugeordnet. So bekommen Kunden und Mitarbeiter nur ihre Daten – ohne BI-Lizenz. Alle Daten und Bilder sind Platzhalter.